GARANTİ VE İADE 

• solarmarket.com.tr'de satılan tüm ürünler üretici ve ithalatçı firmaların garantisi altındadır. solarmarket.com.tr iade işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder. solarmarket.com.tr sitesinden yapılan tüm alışverişlerde, aldığınız ürünle ilgili olarak, ürünün yer aldığı paketin kargo görevlisinin yanında açılması ve eksik olan ürünler için tutanak tutturulması gerekmektedir.

İADE SÜRECİ

• Ürünü tarafımıza göndermeden önce iade talebinizi iletişim alanındaki mail adreslerinden tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Teknik departmanımız tarafından iade ile ilgili gönderim onayının size iletilmesinden sonra lütfen paket ile birlikte ürünü neden iade ettiğiniz belirten imzalı yazıyı tarafımıza gönderiniz. Onay bilgisi size telefon veya mail yoluyla bildirilecektir.